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企业知识的性质与企业核心竞争力
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【管理类毕业论文】内容提要:本文在前人研究的基础上,将企业的知识进行了划分。企业的技术性知识、管理性知识和制度性知识、显性知识和隐形知识、个人知识和共有知识构成了企业的互补性知识,而互补性知识构成了企业的核心竞争力,企业互补性知识也造就了企业基于核心竞争力的竞争优势。同时,在一定的情境下,企业的各种知识之间也可以相互转化,从而大大提高了企业的竞争能力,使得企业具有持续竞争优势。 关键词:企业知识,互补性知识,企业核心竞争力 一、企业知识的分类 按照国内外学者对知识的分类,我们认为,企业的知识可以从两个方面去分析:哲学的角度和管理的角度。 1.哲学的角度 从哲学的角度,企业的知识可以从两个维度来分析:认识论的角度和本体论的角度。前者为知识的表达方式,即波兰尼(Polanyi,1962)对知识的分类:隐形知识和显性知识。后者主要关心知识的存在方式,即知识的携带者为个人或集体,从这个角度可以将知识分为个人知识(individual know ledge)和共有知识(collective knowledge)。从这两个维度出发,我们可将企业的知识分为抽象知识、蕴含性知识、编码知识、嵌入性知识。 (1)认识论角度:显性知识和隐形知识。人类的知识以两种不同方式存在着:能够被说出来的,即显性知识;不能够被明确表述出来的知识,即隐形知识。显性知识和隐形知识的主要区别表现在三个层面。 第一,知识转移和交流的可编码性和机制。显性知识是可被编码的知识。它属于Popper(1972)所讲的世界Ⅲ知识:它可以被抽象并被储存在客观世界里,在没有知识携带者(知识主体)参与的情况下,也可以被理解和共享。容易交流和转移是显性知识的主要属性。与显性知识相比,隐形知识是直觉性的和不能被明确表述出来的知识,这部分知识包括企业员工的技术专长、创造性解决问题的能力、管理层的领导能力和洞察能力、管理技巧和团队精神等。它属于Popper(1972)所讲的世界Ⅱ的知识,在没有知识携带者(知识主体)参与的情况下,这类知识很难被交流、理解和共享。这
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