| | | 突发事件中的政府与民众责任
| | 社会学 论文集
[摘要]“非典”在全国一些省市，特别是在北京地区的社会学 论文集爆发，引起了全社会的社会学 论文集广泛关注。针对这起突如其来的灾难，我们需要认真思考突发事件中的政府与公众责任。一、突发事件呼唤高效的危机管理机制。二、突发事件中的政府责任：1、把应对非传统安全纳入政府的重要责任；2、及时准确地发布与传递信息；3、维护公共利益，保证危机中的正常秩序。三、突发事件中的民众责任：1、给政府以更多的信任与支持；2、凝聚起众志成城的民族精神。
“非典”在全国一些省市，特别是在北京地区的爆发，引起了全社会的广泛关注。针对这起突如其来的灾难，我们需要认真思考突发事件中的政府与公众责任。
一、突发事件呼唤高效的危机管理机制
突发事件包括重大事故、流疫、地震等灾难，实质上是一场危机。一定意义上可以说，危机是伴随着人类而始终存在的，一场危机过后，又会面临新的危机，人类在与危机的斗争中不断进步，社会在危机处理中不断完善，政府在危机处置中提高行政组织能力，公众在应对危机中走向成熟与理性。危机具有发生的突然性、后果的不确定性、处置的紧迫性和严重的威胁性，在很大程度上是对人类的生命财产及正常社会生活秩序的挑战，是对人类文明的考验。
危机管理已成为公共管理的重要组成部分。一个好的危机管理体系应包括事前、事中、事后三部分。危机前应通过信息的收集建立危机的预警系统，危机中要建立起高效的管理指挥和行动系统，危机后需要危机评估系统，在总结经验中提高应对危机能力。
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