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业务流程再造对会计信息系统构建的影响分析
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简介：业务流程再造理论正日益成为企业一种新的竞争战略，它的出现给会计理论研究和实务带来了前所未有的挑战。基于传统会计理论的会计信息系统已经不能适应现代化的企业管理与决策需要，因此，研究如何构建适应新竞争环境的会计信息系统，满足企业间的决策需要，成为会计理论界和实务界研究的重点。
一、业务流程与会计信息
业务流程是指一组共同为顾客创造价值而相互关联的活动（王田苗等，2002）。企业通过开发和提供满足客户需要的产品和服务来创造价值，而产品和服务是通过一系列的业务流程来提供的，这一系列过程不仅包括物流，更重要的是还包括资金流与信息流，通过在企业与客户之间的输入输出和反馈等动态过程，达到价值增殖的结果。此时信息在过程中起到为各类流程提供基础性保障的作用。
从业务的范围和规模来考察，企业流程涉及到战略规划开发的战略流程、实现组织日常功能的经营流程以及为前者提供保障平台的保障流程等等，企业流程的范围跨越了多层次、多部门，并不局限在一个作业内，通过部门之间的这种跨越形成涵盖整个企业的“价值网”。由图1可见，流程的规模取决于业务的内容，而会计流程作为业务流程的后台保障系统，为业务流程提供所需信息，同时向管理流程提供分析、评价、预测的服务。可见，在这个流程当中，会计流程起着非常重要的作用，承担着业务流程的信息反馈，保障业务流程正常运作。而会计信息系统（AIS）的设计就在于支持会计流程的有效运作，实时采集生产经营活动的信息，正确反映和核算信息，并为管理流程提供实时、动态、有效的管理信息。通过这些会计信息，保证物流、资金流与信息流的有效整合，提高企业的运作效率和经营效益，提升企业的竞争能力和市场的应变能力。换言之，信息系统作为企业“价值网”中的一个必不可缺的环节，其价值的体现在于如何有效利用系统本身，以满足企业管理的最大需要。
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