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经理人管理下属的艺术
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摘要:人非圣贤,孰能无过?在这个变幻莫测的时代,作为一名经理,更容易在形势判断与职权运用中犯错。俗话说,吃一堑,长一智。但更高的境界应该是:预防为主。何必非要吃一堑,才能长一智呢?本文所列的误区与对策尽管不够全面,但希望也能开启您的心智,帮助您在管理下属时成竹在胸。 关键词:经理人 管理艺术 管理是组织各种资源以达成使命的实践艺术。经理人究竟是领导者还是管理者?严格来说,是管理者。韦尔奇、张瑞敏这样具有雄才大略的人是领导者,而我们身边多如牛毛的经理人则是管理者。管理的目的是创造井然有序、优质高效,为企业塑造持久的生命力。管理的手段是沟通、协调。管理上的误区不外乎对管理者的角色、手段和目的的无知与滥用。 谈到经理人管理下属时的误区,以下几点是应着力避免的: 在员工中制造对立 比如这样的事情:A正在与客户谈一个项目,几乎要签字了,客户突然反悔,表示要换一种做法。A对此事颇为不解,向经理诉说。经理直言相告:是B也想做这个项目,A若想最终拿到这个项目,将和B好有一搏。 这显然与创造井然有序的管理目的背道而驰。即便经理人对某一员工的行为不满,他毕竟也是团队的一分子。在员工中制造对立,会破坏一个群体中必不可少的合作精神。
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