| | | 信任问题
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文章提要
信任事实上由两部分组成，一部分是对当事人的法律论文网信任，一部分是对维持信任机制的法律论文网信任。缺少了其中任何一部分，信任都是不完全的。一个社会的普遍信任状况，与它的维持机制的效力相关，维持机制是信任的“保障体系”，它们的监督作用使信任呈现近似完全，社 会机制通过影响失信行为的成本（使之增加或减少收益）确保经济交易的秩序不受到损害。随着社会的变化，以往的两种主要社会机制－人际关系约束和组织（单位）约束的效力正在下降，作者建议确立制度约束作为维持信任的社会机制，它的核心是将各类经济行动者放置在相互（权利）监督的关系中。
（1）问题
中央电视台新闻部曾讨论经济交易中的欺骗现象，他们给出的一个实例是：一家公司用广告招揽组装客户，声称自己提供元器件，并负责回收组装合格产品。但事实上，由于元器件不合格，用它根本组装不出所谓合格产品。于是，组装客户上当受骗。对有经验的交易人来说，这个骗局不难识破。比如，既然广告声称组装成本很低（钳子等普通用具，且用时间很少），有利可图（收购价格可观），为什么这家公司不在本地组织工人组装？这样不仅节省了广告、发货和时间费用，组装成本也降低不少，利润回报不是更高吗？又，为什么这家公司不能提供元器件合格证书？为什么它不能出具任何过往信誉证明资料？
显然，这些问题没有清楚之前就签约成交，是组装客户的教训。但研究者注意的是对问题的解释：为什么欺骗是这样的容易“成功”？用研究的术语说，这个问题就是：为什么客户对公司此轻易地给予信任？
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