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对目前物业管理收费标准的思考
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近几年，物业管理行业的发展已经进入高速成长期，物业管理的范围不断拓宽，管理的内容不断丰富，管理的行为不断规范。但是，物业管理蓬勃发展的同时，也成为业主投诉的热点，最终反映在如何确定合理的物业管理收费标准上。
一、目前物业管理分等级收费标准及存在的问题
全国各地普遍实行的物业管理分等级收费体系是从价格主管部门逐一对物业管理企业审核物业管理费用的基础上发展起来的，深圳的物业管理收费改革起了试验田的作用。
目前，物业管理的收费模式一般可以分为三种类型：第一类是属于政府定价、政府指导价的物业管理收费标准。这种标准由价格主管部门与物业管理行业主管部门在调查核实各物业管理企业的费用基础上，取得物业管理的社会平均费用，将物业按不同的种类、功能，物业管理企业不同的资质、档次分类，确定不同的收费指导标准。在具体核定物业管理收费标准时，由价格主管部门根据物业管理企业的调定价申请，通过调查核实，召开业主座谈会等方式，参照物业管理收费指导标准，确定各物业小区的具体收费标准，这种核定收费标准的办法对于规范物业管理收费取得了明显的效果；第二类是已成立业主委员会的物业管理小区，由业主大会授权，业主委员会通过组织招标投标的方式选聘物业管理企业，参照政府有关部门发布的物业管理收费指导标准，通过物业管理合同确定物业管理收费标准及物业管理的服务质量标准，不再属于政府定价的范畴；第三类是规定房地产开发商在出售房屋楼宇时，必须在房地产买卖合同中确定具体的物业管理企业、物业管理收费标准、物业管理服务内容和服务质量。物业管理收费是一项长期支出，是购房者置业考虑的重要因素。此项政策实施以后，受到普遍的欢迎，大大减少了物业管理收费方面的投诉，将来应是市场确定物业管理收费标准的最主要形式。
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