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走出认识误区，推动行业健康发展
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物业管理在我国还算刚刚兴起，起步最早的深圳也只有20年的历史，所以规模小、难度大、观念旧是物业管理的总特点。要想使物业管理实现社会化、专业化、市场化，必须要走出几个误会，才能有发展的生机。
一、走出概念误区
现在还有许多人对什么是物业管理、物业管理都包括哪些内容、物业管理公司是怎么回事等等，并不十分清楚。因此，就有人说物业管理就是“扫垃圾、看大门”，物业管理公司就是“开发商、建房单位”，物业管理都是“退休人员、下岗职工”等等。
首先，物业管理不是以前意认上的房地产行政管理，它是集管理、服务、经营于一体的企业法人，它的最终目的是实现社会效益、经济效益和环境效益同步增长。它是依照国家的法规政策，运用现代的科学技术和先进的管理手段，对小区的物业进行管理，为小区的业主提供有偿服务，使业主的物业得到保值增值。其管理服务的主要内容有：
常规性的公共管理服务：房屋主体公共部位的维护，公共设备设施的保养，公共环境卫生的保洁，庭院花草树木的栽培，庭院治安秩序的护卫，消防设施的保护，道路车辆的管理等；针对性的专项管理服务：为业主提供日常生活的方便（衣食住行）、开展商业服务、文教体卫活动、金融保险业务、中介服务等；还有根椐业主的需求，随时提供委托性的特约服务等。
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