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深圳物业管理的现状、模式及今后的发展趋势
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深圳物业管理走过了近20个年头,从1981年第一家物业公司成立,到今天形成一个新型的行业,经过20年的风风雨雨,艰难探索,经历了一个从无至有,从不规则到规范,从单一的管理到全方位服务,从没有规矩到政策法规体系逐步完善的过程,发展到今天管理较规范、服务意识较强的“朝阳行业”,使我们看到了物业管理发展灿烂的明天。 一、深圳物业管理的现状 经过20年的艰难探索,物业管理已经形成气候,覆盖率逐年提高,物业管理渗透到各个领域,管理人员整体素质提高,基本建立了较为完善的政策法规体系,培育了一批品牌物业公司,这些公司具备了抗风险的能力,在市场上具有一定的竞争能力。 其现状概括起来就是: 物业管理覆盖面广。特区内覆盖率为95%,特区外为55%。各种类型的物业几乎都有专业化的物业管理公司管理。 物业管理类型多。涉及各个领域,约11大类,其中有多层住宅、高层住宅、写字楼、工业区、政府政法机关办公楼、医院、学校、车站、码头、宾馆、商场商业街和农民房。 物业管理效果好。从1992年国家建设部评定全国文明住宅区、全国文明模范住宅区到后来的全国城市物业管理优秀、示范小区,深圳共获得国家级小区称号153个;有近100家物业公司获得了ISO9000、ISO9002国内、国际质量认证;有30多家物业公司分别在全国大中城市接管了物业,面积约2000多万平方米,良好的服务,规范的管理,为业主创造了优美舒适的工作和生活环境。
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