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物业安防班长浅谈
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安防班长是由数名安防员组成的安防队伍中最重要的一级组织。安防班长是这一级组织的领导者、策划者，在安防队伍中起着举足轻重的作用。班长在部队中被称作“兵头将尾”、“军中之母”、“将军的摇篮”；班长在安防队伍中被称作“柱石”、“队长、安防经理的侯选者”，由此可以看出班长的重要性。安防班长由优秀的安防员担任，既是管理者、工作者、又是服务员，是基层的核心。那如何是一名合格的安防班长呢？以下粗浅的看法，仅供探讨。
一、从我做起，严格要求自己
“正人先正已”是安防班长管理班队伍的基本准则，事事处处严格要求自己，凡是要求班员做到的事，自己首先做到；凡是要求班员遵守的，自己要首先带头遵守，勿搞待殊化。
二、从严管理，提高服务质量
安防班是最基层的组织，直接和业主/住户打交道；直接为业主/住户提供安防服务，班建设和管理的好坏直接关系到安防队和物业管理的信誉和形象,因此安防班长应坚持从严、从难管理。首先坚持学习，建立班长制度，其次应根据岗位实情，明确岗位细则，监督细则的执行。
三、团结班员，关心班员
班的安防服务工作能不能让业主/住户满意，关键在于班员的表现和发挥，即依赖于每个班员的主人翁意识。搞好班建设是安防班长做好工作的基础，因此每个安防班长要非赏重视班员间的团结。班员之间有矛盾，就做过细的思想工作，坚持是非分明，求同存异，坚持一视同仁，不分亲疏。关心班员、爱护班员，不能挂在口头上，应切实地实施，主动地帮助有困难的班员，发挥集体优势。
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