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物业管理与中国传统文化传承
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【物业管理方面的论文】 古有杨朱为我,拔一毛以利天下不为也。而当今有物业管理者,虽粉身碎骨以利社区,区区不足道也。我以为,中国物业管理行业的勃兴,将是中国传统文化复兴的必经一环,如不信者,试观诸例如下: 一、“忠恕之道”。忠恕之道是孔子“仁”的思想核心。张岱年在《中国哲学大纲》中提出:“己欲达而达人,己欲立而立人”,是忠道;“己所不欲,勿施于人”,是恕道。在仁是忠恕之道的理解上,梁漱溟和冯友兰都和张一样,达成了一致。这里构筑了物业管理人最重要的两条信念:为业主创造财富,为业主规避痛苦。一名物业管理者如果没有一种“忠恕之道”的信念,没有一种时时刻刻为他人、为业主作考虑的精神境界和奉献情怀,则断断然不可以在此行业中自存。然而知忠道者易,知恕道者难,所以孔子最痛恨的恰恰是类似“老好人”的“乡愿”。 子贡问曰:“乡人皆好之,何如?” 子曰:“未可也。” “乡人皆恶之,何如?” 子曰:“未可也。不如乡人之善者好之,其不善者恶之。” 物业管理者其勉之矣!人上一百,形形色色,永远不要指望让每一名业主都满意,只能柔而不能刚的物业管理者,也是可耻的。 二、兼以易别。“兼爱”之说是墨子最重要的观点。坚持兼爱的人他名之为“兼士”,坚持爱有差别的人他名之为“别士”。“别士之言曰:吾岂能为吾友之身若为吾身,为吾友之亲若为吾亲”,他为他的朋友做的事也就很少很少。兼士则不然,他“必为其友之身若为其身,为其友之亲若为其亲”,他为他的朋友做到他能做的一切。作出了这样的区别之后,墨子问道:兼与别哪一个对呢?物业管理者已经给出了答案,身为物业管理的人,谁没有在别人逢年过节、家家团圆的时候,而自己坚持在工作岗位,为他人作此奉献呢?用我们一个物业管理同行“象羊”(网名)的话说:“至少在那些已经入住的业主看来,为了他们的平安和舒适,物业公司的负责人大过年的都没有回家去;而对于那些节假期间工作更加辛苦的基层员工来说,在万家团聚的日子里,他们的领导同他们同甘共苦呆在一起,还有什么比这更值得欣慰的呢?”超越家庭、地域、身份之定位,就会有这
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