| | | 产品创新范式研究
| | 微观经济学论文产品创新范式研究
2001-03-13
摘要：本文以广义质量理念为基础，全面分析了需要的微观经济学论文主体与内容，并在此基础上提出了产品创新的微观经济学论文普遍性要求。其后，根据技术创新的不确定性程度的配合，提出了产品创新的策略矩阵模型。最后，将这两个方面结合起来提出了产品创新的机理和过程范式。 产品创新的基础是设计。Coyne等人分析了科学与设计的区别。他们认为：科学的目的是通过寻找现象之间的相互联系形成知识；而设计则是从直觉出发，应用现有的知识，去获得满足原先直觉的具有完整属性的实体。因此，设计更多地依赖直觉而不是理论。Dixon也曾指出，由于缺乏足够的科学原理，工程设计的教育和实践变得过分依赖经验、直觉和经历。产品创新的基本途径是产品设计，然而由于设计缺乏充分的科学理论体系而变得随意和困难。因此，产品创新包含许多实践的范畴，它是开发者在已具备知识的基础上，经过折中获得解决问题方案的过程。然而任何产品都是满足需要的载体，必然具有某些共同的特征，因此产品创新也存在某些原则，尽管这些原则不很系统，但对产品创新仍然具有重要的指导意义。
在产品创新的过程中，对需要的把握是至关重要的。国际标准化组织1994年颁布的《ISO8402－－质量管理与质量保证：术语》对质量术语下的定义是：反映实体满足明确和隐含需要能力的特性总和。该条款的注释之一是：需要可以包括，如性能、合用性、可信性（可用性、可靠性、维修性）、环境、经济性和美学等。而从企业所处的经营环境以及产品形成过程涉及的供应链可以看出，需要的主体应该包括企业内部的员工、股东和企业外部的供应商、顾客和社会。因此实现质量的标志是，这5种主体的需要都能得到满足。产品或服务是质量的主要载体，在满足需要的过程中起着重要的作用。在一般的产品创新中，顾客需要转化为产品概念（或产品规范）的过程，首先必须应用相应的市场调查技术与方法，如主成份分析法、交会分析法等来实现。但是，对于全新的产品创新来说，顾客和社会对这种未来的新产品没有基本的概念，因此不可能成为产品创新中调查的对象。此时开发人员的创造性和技术轨迹的推动，具有更重要的意义。当然，开发人员的创造性和技术推动性也要以满足需要为前提。因此，对需要的系统性探索，可以为产品开发提供方向，具有特别重要的指导意义。
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