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数据挖掘技术：企业网络营销的助推器
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摘 要 数据挖掘是一门交叉学科，能从数据中挖掘知识，提供决策支持。网络营销是适应网络经济时代的网络虚拟市场的新营销理论，数据挖掘技术同样能在网络营销中得到广泛的应用，成为网络营销的助推器，为企业带来效益。
关键词 数据挖掘 网络营销 市场营销
计算机网络与数据库技术的发展和广泛应用，信息日益成为企业的一种重要资源，人们利用信息技术生产和搜集数据的能力大幅度提高，在这些数据背后隐藏着极为重要的商业知识，但是这些商业知识是隐含的、事先未知的。面对“人们被数据淹没，人们却饥饿于知识”的挑战，数据挖掘技术应运而生，越来越显示出其强大的生命力。
1 数据挖掘技术
数据挖掘（Data Mining）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。还有很多和这一术语相近的术语，如从数据库中发现知识、数据分析、数据融合以及决策支持等。数据挖掘是一门交叉学科，它把人们对数据的应用从低层次的简单查询，提升到从数据中挖掘知识，提供决策支持。常用的数据挖掘技术主要有以下几种：
1.1 人工神经网络
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