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电子商务随取即用
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---未来的电子商务将像水、电、燃气、电话等公共事业服务一样，无所不在，可以按需付费，随取即用。这个前景乍听起来有点不可思议。
---但是ibm已经将这个理念逐步付诸实施。事实上，今年3月1日刚刚就任ibm历史上第8任首席执行官的帕米萨诺正在大力推动ibm的服务团队朝这个方向努力。未来，ibm将像电力公司向客户提供电力一样，通过互联网向客户提供技术和服务。这将是ibm业务收入的下一个重要增长来源。
下一个公用事业？
---1996年，ibm首倡“电子商务”概念，其后电子商务浪潮风起云涌。5年后，ibm又推出“e-business on demand（电子商务随取即用）”的最新理念。
---“e-business on demand”实际被看作是对外包服务的一种重新包装，或者按照ibm的说法，是外包的逻辑延伸和弥补。当ibm在it服务上的辉煌刺激其他it厂商群起效仿的时候，ibm走入了一个新的阶段。
---传统的外包服务比起单纯依靠自己的力量来做信息化建设固然是一个大的进步。自己建设it，不仅投资庞大，而且往往无法察觉技术变化情况，或者所购技术不适应应用需求的变化；或者是太过高端，造成技术冗余，从而导致资源浪费。
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