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门诊健康教育服务
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健康教育的基本任务就是尽快地改变人们卫生知识贫乏的状况，把科学知识转化为人们的健康行为。医院是健康教育的中心，门诊咨询教育又是医院健康教育的第一平台，应该具有与之对应的教育内容和服务职能。
1 突出门诊健康教育的特点
1.1 内容侧重于普遍性 由于门诊病人变动性非常大，不可能针对每个具体需求开展教育。再加上门诊病人流动性大，难以进行系统的教育。因此，教育中更要根据不同季节、不同地方的不同疾病特点，进行常见病的防治教育。必须注意教育内容的精炼、新颖，以增进教育的吸引力。
1.2 对象要注意针对性 门诊主要服务对象是门诊病人及家属，门诊教育应该伴随医疗活动开展，用于稳定病人的情绪，维持良好医疗程序，同时让病人获得知识。
1.3 教育形式的多样性、情景的和谐性 通过门诊的各候诊区域的宣传专栏、多媒体或护理人员与患者进行互动性咨询活动，而且必须保证关爱和谐。
2 重视医护人员的健康教育
（1）针对医护人员，传播有关教育方法、效果评价等在职教育。（2）医德、医风教育等。（3）医护人员教育的目的也在于改善他们的健康状况，并通过他人良好的卫生行为表率来影响病人的行为等。
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