| | | 怎样当一名合格的护士长
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护士长是护理系统的高血压护理论文基层领导干部，是科室护理工作的高血压护理论文具体领导者和指挥者。为了落实医院党委扩大会议精神，实现院党委提出的“四化”目标，针对护士长管理队伍成分新、新生力量多、管理经验缺乏，解决不知“怎么干，干什么，管理标准是什么”的实际问题，前段时间我院特举办了护士长管理学习班。通过讲课示范，谈体会、教方法和外出参观实践等形式，使护士长们在质量管理、经营管理、成效管理、风险管理等一些科学化管理的理论和实践上有了初步认识，现总结体会如下：
正确处理好工作中的各种关系
护士长在科室中处于一个比较特殊的角色，要面对各种人员，从主任到医生、护士、病人、护工和病人家属等等，在处理这些关系的过程中，必然会遇到一些问题，及时正确处理好这些关系，对开展工作十分重要。
面对非议
护士长在遭遇非议时，一定要沉得住气，切不可产生急躁情绪，而是要冷静下来思考问题究竟出在哪里，仔细观察事情的发展动向，也可以主动找下属问清原因，找出问题的症结所在。同时，护士长应增强自身的心理承受力，能够顶得住一些非议，不要妄自揣测，疑神疑鬼。护士长可以通过召集护理人员开座谈会，虚心接受来自各方面的意见和建议，并及时表态。属于自己的失误，要主动进行自我批评，承认错误，拿出改正决心，并制定出具体的改正措施；属于因下属不明内情产生的误解，要向她们讲清楚、说明白，尽可能消除误会；属于某些人员故意制造谣言的，要及时处理，切不可姑息纵容，以致小事拖大，大事拖乱。
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