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护士消极行为与职业高原效应
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在我们日常护理工作中,经常会遇到护士工作责任心不够强,专业理论与技能学习不够努力,与患者主动沟通和主动服务不够积极等消极行为,一般情况下,我们主要把这些现象归咎于薪酬较低、晋升机会少、工作机械繁琐等原因。实际上透过这些因素,我们可以发现,护士的这些消极行为与遭遇了职业高原有一定的联系。 ■职业高原的现代概念 所谓职业高原,随着社会的发展,概念也在不断更新。二十世纪七十年代,美国心理学家弗朗斯从职业生涯管理的角度提出了“职业高原”这一概念。他认为:职业高原就是指在个体职业生涯中的某个阶段,员工获得进一步晋升的可能性很小。在当前的职业生涯管理研究中,职业高原主要是指:个体在职业生涯的峰点,是向上运动中工作责任与挑战的相对终止,是个体职业发展上的一个停滞期。职业高原从结构和内容上又可分为结构高原和内容高原。结构高原是指个体在组织中进一步晋升的可能性很小;内容高原是指个体掌握了与工作相关的所有知识和技能之后,工作缺乏挑战性而引起的个人职业生涯的停滞。随着社会竞争的日趋激烈,组织结构的扁平化,职业高原现象越来越引起组织、管理者和员工的高度注意。在我们的护理管理工作中,也存在职业高原现象,并对护理工作造成了一定的影响。
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