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夜间配备二线班护士对提高夜间护理工作质量的探讨
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【摘要】 目的 探讨临床各科建立二线值班护士制度对夜间护理工作质量的影响。方法 建立二线值班(二值)护士夜间值班制，参与夜间护理质量监控。结果 二值护士解决了夜间护理工作问题，并得到了一线护士、医生的高度评价。结论 二值护士值班制保证和提高了夜间护理工作质量，为夜间护理工作提供了优质的护理服务。
【关键词】 夜间；二线班护士；护理质量
护理质量是护理工作的核心，同时也是影响医疗质量的重要因素。随着市场经济的不断发展，医护工作质量直接影响着医院面对市场经济的挑战［1］。为应对挑战，保证和提高夜间护理工作质量，我院实行了二线班护士值班制。通过实践，二线值班制度对保证和提高夜间护理工作质量起到了很大的促进作用。
1 具体方法
1.1 条件及要求 二线班护士必须具备护师资格，并有丰富的业务知识与较强的责任心，家住在医院内或医院附近，参与夜间护理工作。她们都参与正常轮班，晚上轮流上二线班，遇特殊情况或科室工作较忙时到病房参与工作指导、抢救等，之后再回家留守，随叫随到。
1.2 方法
为使二线班护士能有效的发挥其作用，对进行培训，明确二线班护士的职责：协助抢救，对危重病人进行病情观察及护理技术指导，解决护理疑难问题、处理护理纠纷等，发现问题及时解决并做好记录；第2天早上向护士长汇报。二线班护士解决不了的护理问题，应及时向护士长汇报，使问题得到及时解决。每月护士长总结二线班护士工作情况，讨论并分析存在的问题，制订改进措施并落实。
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