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危机管理：转型期中国面临的挑战
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[摘要] 本文通过对中国的现有社会状况的描述，全景地勾勒出目前我国危机形态的特点因循社会、组织到个人的逻辑过程，揭示社会转型期我国危机事件高频发生的潜在诱因，说明危机事件的常态性以及进行危机管理体系建设的紧迫性；最后，在解析我国现有的危机管理理念和系统设置的基础上，结合发达国家的危机管理经验，作者提出政府应当从法律、机构、人员、社会意识、民众技能等多个方面，从危机的预警准备、危机的快速反应、危机后的学习等不同环节，加快我国现代危机管理体系建设，增强社会整体的危机意识、自学习能力及自我适应性，构筑一个从政府、军队、媒体到民间组织等全方位、立体化、多层次、综合性的危机应对网络，做到危机管理常规化。
频发的事件，如美国“9．11”、sars等危机事件已经成为社会管理生活中不可避免的重大挑战，危机管理也就成为各国和各级政府都必须认真对待的重要问题，它甚至比任何常规管理都更能考验政府的治理结构和治理能力。对于转型期的中国而言，有效、及时、和平地处理各种类型的危机事件已经成为今后一定时期内我国各级政府必须高度重视的重大挑战，如何处理好社会危机事件将直接关系到政府在公民心目中的权威地位和良好形象，直接影响着我国政治稳定和经济发展。
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