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制造业向何处去？———新世纪开端的观察与思考
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[摘要]全球领先制造商的新动态：1.关于人和企业文化世界级制造企业的管理者们正在试图建立一种新的企业文化。2.减少供应商这在几乎每个行业中都是趋势。3.实现cims（计算机集成制造系统）。4.利用外部资源的趋势正在增强。5.精简企业的组织机构，实现企业流程重组。6.使生产厂离客户更近，从而使客户享受到最快的服务。7.制造企业正在取得更大的灵活性。8.重视改善企业业绩的紧迫性。9.以系统的观点处理企业事务。10.实时管理的趋势。关于未来的基本策略：1.持续不断地教育和培训员工队伍持续不断地教育和培训员工队伍。 2.要有一个有效的计划与控制系统。3.高度重视企业生产经营数据的准确性和完整性。4.实施以客户为中心的经营战略。5.通过企业流程再造，创造企业竞争力的新支点。6.对内鼓励革新和主人翁精神，对外鼓励积极进取的开拓精神。7.面向供应链，与其他企业建立相互受益的合作伙伴关系。8.成为一个产品和服务企业，而不仅仅是产品企业。
一、全球领先制造商的新动态
在快速变化的市场形势下，考察目前全球领先的制造商们的最新动态，或许对我国企业不无裨益：
1.关于人和企业文化世界级制造企业的管理者们正在试图建立一种新的企业文化----一种人际交流畅通、不断学习、不断改变、团结协作、努力实现共同目标的文化。世界级制造企业要求其员工具有然成功的态度。艰巨的工作要求建立具有正确态度的员工队伍，并通过积极健康的企业文化熏陶感染增强其正确的态度。他们在选择员工时特别重视员工的工作态度。工作态度是比工作技能更为重要的因素，因为通过培训可以改变技能水平，但却很难改变态度。
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