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中国保险市场亟待解决的五大问题
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近年来，保险已被越来越多的中国人所认识和接受，但保险市场的庞杂混乱不容忽视。
据去年北京保险市场的一份调查显示：市民家庭中购买保险的比例为48．4％。但是，在越来越多的人购买保险的同时，投保人与保险公司之间的各种纠纷也越来越多，保险纠纷曾是去年中国消费者协会公布的中国十大投诉热点之一。近年来中国保险投诉仍呈上升趋势。
专家指出，中国保险市场主要存在以下五大突出问题：
一些保险代理人虚夸保险功能，不对消费者如实相告，掩盖一些免责条款的内容，诱使消费者投保。首先是：“杀熟”。大多数通过熟人、亲友介绍；其次是专捡好的说，不实事求是，夸大其词，盲目承诺和扩大保险范围，放大保险功能；有意用殷勤的态度来遮盖所有可能露馅的地方。
消费者不细读保险合同的条款细节，对自己应享有的权利和履行的义务不清楚、不明确，很容易造成权益受损。
部分消费者选择险种不合理，或偏好某些险种造成保障不全面，或重复保险造成保费浪费。
索赔难，理赔实效性差。很多消费者反映，起初根本未听说的一系列规定制度，再仔细阅读十分专业的具体保险条款，才知道还真有这么一层意思，让人难以顺利得到赔付，使投保人处于不利地位。
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