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重构商业银行组织结构
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[摘要] 面对日趋激烈的国内商业银行同业竞争，面对我国加入世界贸易组织后外资银行的进入，国有商业银行现在多层次管理的组织模式已不能适应生存和发展的需要，进行组织结构重构必须摆上国有商业银行的议事日程。传统的金字塔式纵向等级制已经无法适应信息技术和社会环境变化的要求，正在走向衰落。其特征是层层负责、人浮于事；信息传递速度缓慢、失真，工作效率较低；营销网络环节多，管理难度较大。现代商业银行组织结构的设置应重点借鉴较为新型的组织结构模型。
面对日趋激烈的国内商业银行同业竞争，面对我国加入世界贸易组织后外资银行的进入，国有商业银行现在多层次管理的组织模式已不能适应生存和发展的需要，进行组织结构重构必须摆上国有商业银行的议事日程。
一、实现组织结构扁平化是国有商业银行的现实选择
传统的金字塔式纵向等级制已经无法适应信息技术和社会环境变化的要求，正在走向衰落。其特征是层层负责、人浮于事；信息传递速度缓慢、失真，工作效率较低；营销网络环节多，管理难度较大。现代商业银行组织结构的设置应重点借鉴较为新型的组织结构模型。明茨贝格模型将核心机构分为三个构成部分：（1）高层战略决策机构，即银行的最高领导（决策、管理）层，其任务是进行战略决策、决定重大战略目标和银行管理中的重大问题，处于组织最高层。（2）中层管理机构，即把比较笼统的最高领导层的战略决策转变为可执行的计划、把总目标分解为基层机构可执行的子目标的机构，是最高领导层与核心执行层的联系桥梁。（3）执行机构，包括核心执行机构和辅助执行机构。核心执行机构即根据银行主导业务目标进行营销活动、为银行创造价值的机构；辅助执行机构是服务于最高层和核心执行机构的机构，分为支持性机构和技术性机构。罗斯·韦伯模型认为，随着电子计算机技术在企业组织中的广泛应用，企业组织体系，将形成一种新的结构形态。分为：（1）最高决策层，由银行家、电脑与管理信息系统专家、各职能管理专家、各种金融业务专家组成。主要负责银行重大问题的决策，并把决策指令直接下达给作业层。（2）中间管理层，主要传达沟通信息，承担非关键性责任和维修服务工作，人员越来越少。（3）一线操作层，从事具体事物工作，其中客户经理类人员会发展，其他人员将随着电脑、网上银行、atm的普及而日渐减少。这两种模型都是一种较为扁平式的组织结构。
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