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中资银行提高竞争力的三大领域
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[摘要]从入世以来中外资银行竞争的态势来看，银行要想提高自身竞争力，关键在于在竞争中推出新产品、新服务，稳住老客户，争取新客户，最终实现经济效益的提高。在这当中，有三大领域可以也是必须有所作为的地方：（1）把握高端客户，扩展中间业务，向现代银行业务转变；（2）依托高新技术，发展电子金融业务，实现银行信息化；（3）不断推出满足客户需求的金融新产品。
●扩展中间业务，严格讲，不是创新，而是补课。不补就会失去很大一块市场
●信息化是提高银行业国际竞争力的关键
●运用金融分解技术，开发出更多更好、具有竞争力的金融新产品
我国加入世界贸易组织刚刚半年多的时间，就已经有不少外资银行开始抢滩中国市场，现在我们已经感受到了外资银行紧逼的脚步。从半年来中外资银行竞争的态势来看，银行要想提高自身竞争力，关键在于在竞争中推出新产品、新服务，稳住老客户，争取新客户，最终实现经济效益的提高。在这当中，有三大领域可以也是必须有所作为的地方。
把握高端客户，扩展中间业务，向现代银行业务转变
在银行界有一句话，80％的利润来自20％的优质客户。它说明，要想壮大自身实力，首先就必须抓住能影响整个银行利润的这些高端客户。而要留住和吸引他们则需要不断拓展服务领域，尤其是尽快发展中间业务，实现从传统银行业务向现代银行业务的转变。目前我国商业银行的主要业务是一般存贷款和结算业务，而外资银行业务中，成本低，利润高的国际结算等中间业务已成为利润主要来源。有资料表明，国外银行利润来自中间业务的部分占到2/5甚至2/3。在华外资银行办理的出口结算业务已占有我国市场份额的40％以上。许多外资银行业已成熟开展的包括为企业的并购、重组、项目融资、托收、贸易融资、保管、经纪人清算等金融服务，还有对企业的咨询服务，帮助企业分析资产结构、财务结构，提出资产重组以及如何融资的建议在内的中间业务，都是中资银行应当学习和介入的领域。这里要指出的是，我们扩展这些中间业务，严格讲，不是创新，而是补课。不补就会失去很大一块市场。
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