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瞄准县域市场：保险公司的新视点
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[摘要] 发展县域保险市场，是保险支持“三农”、服务经济的重要举措，也是保险业自身实现可持续发展的需要。正是基于这样的战略共识，保险监管部门要求保险业把推动县域保险市场发展，作为今年调整结构的一项重点工作来抓。而不少保险公司近来也在努力摸索和总结开拓县域保险市场的经验，其中尤以中国人寿在安徽、广西、河南等地的试点引起业内和社会的强烈关注，而河南林州支公司开拓县域保险市场的做法及其带给我们的启示，不仅可圈可点，更值得保险业内深思和借鉴。
地处太行山区的林县，因当年修建红旗渠而闻名。改革开放以来，当年的林县已经改名林州，其县域经济也有了长足发展，但总体上还属于相对落后的地区。然而就是在这样的地区，中国人寿林州支公司通过积极拓展县域保险市场，承保面覆盖了全市所有自然村，业务规模连续9年位居河南县级寿险机构第一。河南保监局最近在专项调查中掌握的最新统计数字显示，截至2004年底，这家公司实现保费收入2.05亿元，较2001年的6300万元增长252％；提供各类风险保障47.01亿元，累计赔付1421万元；上缴各类税收144万元。
事实上，中国人寿林州支公司的做法，并无高深奥妙之处：一是结合当地农村人口占比高达86％的特点，将业务骨干重点充实到乡镇管理队伍，各项费用政策向一线倾斜；二是加强网点建设，做到全市16个乡镇、546个自然村“一乡一个营销部，一村一个业务员”，偏远乡镇实现了系统内联网，农民不必远道进城，就地即可办理续期缴费和保全、咨询；三是优化内部管理，扩大乡镇营销服务部的权利，对营销服务部分类管理、分类考核；四是强化业务创新，对农民购买力不足、但有迫切需要的康宁终身等险种实行半份即可出单，降低农民购买保险的单位成本；五是公司实行业务、财务、理赔三个中心集中办公，减少中间环节，提高办事效率。
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