| | | 中国加入WTO对网上银行的挑战与对策研究
| | 医疗保险论文
[摘要]本文从电子商务宏观经济角度简要剖析了外资银行的医疗保险论文进入对中国网上银行的医疗保险论文挑战，并从规划、领导、竞争、合作和培训五个总体角度及六个具体管理环节，具体分析了中国商业银行的竞争策略。作者认为，中国网上银行的发展，关键在管理，特别是后台业务流程再造，而不是各种技术解决方案。
一、中国加入wto对网上银行的挑战
1995年10月，美国安全第一网络银行(sfnb)成立后，发达国家网上银行业务在经历一段非常短暂的观察期后得到了迅速的发展，花旗、美洲、大通、德意志、加拿大皇家、ing、汇丰、巴克莱和樱花等国际金融集团纷纷进入网上银行市场。据估计，2000年发达国家网上银行服务的业务量将占到传统银行业务总量的10-12%。其中，美国家庭使用网上银行服务的普及率达到16%，其利润占银行总利润的比例将提高到30%。预计到2005年，美国网上银行业务量将占银行业务总量的近50%。②在欧洲，已经有1200家金融机构提供网上银行服务。估计发达国家80-85%的金融机构已经或正在准备提供网上银行服务。澳大利亚、新加坡和巴西网上银行发展迅猛，其中，巴西banco bradesco拥有的网上银行客户达到83万，占本国因特网用户总数的20%以上。(朴言编译《网络大潮下的银行业(一)》，《国际金融研究》2000年第4期。)
中国电子商务的发展构成中国金融服务市场对网上银行业务不断增长的需求。据统计，1999年底，中国专门从事电子商务的网站超过1100个，其中84%直接向消费者提供各种商务服务，电子商务产值5500多万人民币，仅占当年中国社会消费品零售总额的0.018%，但是，预计今后5年内中国电子商务规模将以60-70%的速度增长。
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