| | | 游戏规则的改变是入世后保险业所面临的最大挑战
| | 保险方向论文 我国已正式加入wto,保险业随着服务业开放的保险方向论文承诺立即被推到了全球化的保险方向论文前沿,如何适应日趋国际化的中国保险市场,成为目前业界专家们讨论的重要课题,但入世后,新的游戏规则,将是我们面临的最大的挑战,因此,我们一定要清醒而严肃地看待这个问题。 一、游戏规则的挑战是中国保险业在宏观层面上受到的最具威胁的挑战 经过20年的经营,我国的保险业,尤其是机动车险等骨干险种业务从旧体制下带来的痕迹并没有被洗脱,无论从业务的监管、条款的制订、费率的厘订和费率本身的结构、经营机制和管理方式,都带有计划经济时代或者说是向市场经济过渡时期许多特有的东西,形成了非常浓重的行政色彩和本土化观念。在漫长的发展史中,中国的保险实际上是在行政意志的引导下沿着既定的轨道进行的。在保险市场上人保在长达十年的独家经营历程中,利用旧体制下行政权力给予的垄断权,建立了一套对自身的垄断地位有着强大维系作用的游戏规则,从而牢牢地把握了市场的主导权,使新建公司无法从其中争取到足够的市场份额。从而形成了中国保险市场持有的“雁行”结构:人保领先,太保、平安等较大型公司随后,其他公司成梯次状跟随的市场分配格局。在目前我国财产保险最大的险种机动车险市场中,这种特征最为明显。那么,这些游戏规则究竟有什么具体内容呢? 1.从行政权力、关系网等非合同利益方面入手,成为保险公司营销体系中最重要的业务推展方式。无论哪家基层保险公司要扩展自身的业务,在制订战略时优先考虑的因素并不是保险产品的适销性如何、如何包装、如何细分市场等通常意义上的商业策略,而是通过什么方法,利用什么行政权力和利用什么关系网来提高展业效能,达到扩展业务的目的。最能说明这一点的现实是:在财产保险领域,鲜见包装过的保险产品,只在最近加入wto后才出现了针对普通群众的诸如金锁家财险和金牛投资型家财险等形式极为简单的险种包装及组合,针对企业和社会组织的保险产品包装组合至今没有,这种情况的出现看起来是保险公司缺乏市场经营意识和现代营销观念,但真正原因是这些意识和观念不符合中国保险市场的游戏规则中的经营理念,将这些保险产品费心包装而组合起来,还不如通过权力部门和关系网,运用“公关”打开通道来得顺当。
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