| | | 提升诚信:中资保险业发展当务之急
| | 社会保险论文 ●首先,中资保险公司应树立起诚信的社会保险论文 服务理念,让诚信观念扎根在每一个员工的社会保险论文 意识中 ●从制度上保障诚信原则的贯彻,要加大保险公司披露信息的透明度,定期公开经营信息 ●不仅要有诚信的理念、制度和服务,而且应树立起诚信的品牌,这样才能真正增强和持久维持公司的核心竞争力 保险业是特殊的金融服务行业,保险公司的核心竞争力是保险公司服务质量的高低。最大诚信原则是保险经营和服务的最根本要求。由于中国经济、社会正处于转型期,保险业经营相对于发达国家还很不规范,尽管市场经济本身是信用经济,诚信意识已在发达国家经济生活中根深蒂固,但在中国经济转型时期的保险业发展中,诚信不足却仍是一个亟需解决的问题。 中国已经加入世贸组织,中国的保险企业将在更大程度和更大范围内融入世界保险业的竞争洪流中。能否诚实守信已成为中资保险公司能否在与外资保险公司的竞争中取胜的关键所在。诚信是贯穿于企业长期发展战略的一条基本原则,是建立保险企业核心竞争力的必要条件。在中国目前保险业社会信誉欠佳,造假甚至欺诈客户的问题时有发生的情况下,以最大诚信提升保险公司的核心竞争力,以赢得中资保险业的竞争优势成为当务之急。 诚信缺失危害保险基础 保险经营主要涉及到保险公司、保险代理人及投保人三方的经济利益。作为保险企业,理赔、给付是保险公司对客户承诺的兑现,是保险产品价值的最终体现。
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