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江泰保险经纪公司坦言经营秘诀打开市场要定位准确服务跟进
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成立三年的江泰保险经纪公司，作为中国第一家挂牌开业的保险经纪公司，却创下令人刮目的业绩：营业收入从2000年的几百万元，增加到2001年的2923万元，2002年攀升至5276万元，2003年有望在攀高峰。在国际上，保险经纪公司通常5至7年才能赢利，而江泰仅用1.5年就实现了赢利目标。市场覆盖面更是从北京扩展到全国40多个省市。
谈起江泰的发展，董事长沈开涛说，保险经纪公司在发展的不同时期，在不同的市场条件下，可以是不同的类型，比如在发展初期，市场开拓是主要矛盾，要以市场为主；客户扩展到高风险、高科技领域，就需要强大的技术优势为后盾，这时技术成了关键；客户发展到一定规模，服务就必须规范，服务就成了重点；而公司达到一定规模，分支机构增多，业务日趋复杂，就需要严密科学的管理。
开业的第一第二年，江泰的体制和机制是以市场为中心来制定的，机构设置，部门设置，技术保证体系的设置等等，全部以市场为中心，与市场没有关系的部门相对弱化，员工考核以市场业绩为主；开业两年之后，逐步转为“以客户为主，以管理和技术为辅”的方针。其工作目标是为客户提供随叫随到的、本地化的、现场化的、零距离的服务，凡是不利于客户服务的部门全部撤消。而为客户服务的最高境界是，将客户培养成对公司依赖型的客户。这一系列的经营和管理方式使江泰很快在市场上站稳脚跟。
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