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谈如何完善寿险公司经营目标考核办法
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一、寿险公司现行的经营目标考核办法及其缺陷
我国最大的寿险公司——中国人寿保险公司成立以来一直实行经营目标考核办法，即总公司制定年度各项经营目标，向各省、市、自治区分公司分解，各省级分公司向地市分公司、各地市分公司再向县级支公司逐层分解。年度终了，按照经营目标完成情况逐层考核，并给予相应的奖惩。
这种管理办法在中保系统已实行了多年，总体来看，通过目标体系的不断完善，总公司对分支机构及其业务运作可以实现有效的控制，并通过利益与绩效挂钩，调动了下级公司和员工的积极性。但是，该管理办法也还需要完善。首先是运用目标管理要注意的第一个问题：参与决策。具体说，就是下级公司应该参与目标设定的工作。由总公司设定经营目标，其优势在于设定者处于一个全局性的高度，能以战略性的眼光做出全面的、长期的目标规划；其劣势在于因远离市场、远离业务第一线而导致的目标脱离实际。目标的设定受市场环境的限制，比如业务增长目标、业务结构目标等，而市场环境瞬息万变，非时刻贴近则难以把握；目标的设定和分解要考虑到目标的实现者，即处在业务第一线的公司和员工的实际情况，比如所处的地理环境、经济环境等，而这些实际情况千差万别，非身临其境则难以洞察。
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