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社会公众保险需求探析
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我国自1980年恢复国内保险业务以来,经过18年的发展,保险市场已初具规模。保险机构从中国人民保险公司一家发展到目前25家,其中全国性7家,区域性及外资保险公司18家;保险从业人员从最初3000多人发展到今天的14万人,这里还不包括大批的保险营销人员;保险险种从最初的十几个发展到目前300多个;保险货收入从恢复之初的不到3亿元,发展到1997年底的1087.36亿元,平均每年递增30%以上,尤其是人寿保险,恢复之初,人寿保险费占总保费的比重仅为0.44%,而到1997年末,该比重已达到55.2%。应该说,保险市场之所以能如此迅速发展,主要归因于社会公众保险意识的不断提高,对保险商品的需求不断增加。 保险业的发展离不开人们保险意识的提高。在80年代初,人们不知道保险为何物,90年代初,人们不相信保险,认为保险是骗钱,而现在人们已愿意购买保险,而且从原来单位集体购买为主转向个人自掏腰包购买为主,这说明这十多年来,人们的保险意识与保险需求已发生了根本变化。之所以有这样的变化,主要有以下几个原因:1.经济体制改革加快,市场经济不断发展,政府的保护伞渐渐没有了,人们的风险意识不断增强,保险需求自然增加。如养老制度、医疗制度、教育制度等都要实行市场化改革,过去完全依靠国家免费提供,以后将逐步由个人承担大部分甚至全部的费用。而我国社会保险起步晚,涉及范围小,保障水平又低,所以人们就将平时生活结余的货币收入去购买商业保险,以补充社会保险之不足,提高保障水平。2.国民经济迅速发展,人们生活水平不断提高,购买保险商品的能力不断增强。“八·五”期间,我国国民生产总值平均年增长12%,1996年、1997年虽有所放慢,但仍然达到9%以上。1997年末,国民生产总值己突破7万亿元,而城乡居民储蓄更是迅速增加,到1998年10月末达到52249亿元,是1990年的7.23倍。随着人们收入水平的提高,在满足了生存需要后,按马斯洛的需求层次理论,人们的安全需求自然增加了,不仅家中高档的电器等财产需要保险予以保障,而且将来的养老问题,个人健康,孩子教育等都提到日程上来了,希望用今天的收入购买明天的安全。3. 金融市场的发展,公众的金融投资意识大大增强,单一的储蓄方式己被打破。在存入银行安全但收益低,购买股票收益高但风险大的情况下,人们逐渐认识到保险是一种理想的投资理财方式,认识到保险(尤其是寿险)不仅具有保障功能,更具有一定的投资储蓄功能,于是保险需求大大增加。4.保险营销制度的改革,大大提高了社会公众保险意识与保险需求。各保险公司为了扩大自己的业务份额,增加自身的竞争能力,纷纷招聘大批保险营销员,并对营销员进行保险知识培训,然后再通过保险营销员走街串户、登门拜访等营销方式推销保单,同时也以面对面交流的形式宣传保险知识,逐渐唤起了社会公众的保险意识,使越来越多的人了解保险,并自觉购买保险。
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