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仓库作业中的订单流程分析与软件构想
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【第三方物流论文大纲】能够覆盖物流作业各个岗位和环节的物流作业信息系统越来越被广大的物流企业视为向社会提供物流服务的“中枢神经系统”，各家企业也在这样的“中枢神经系统”建设的过程中注入了极大热情和投入了大量的人力与物力。
一个物流企业的仓库是该企业的物流网络中的接点，它不仅紧密衔接了货物的提供者，还衔接了物流服务的上下游提供商，发展中的现代化仓储相对传统的仓储而言已经产生了质的飞跃，现代化的仓储不仅要实现对货品的保存，还要对库内货品的种类、数量、所有者以及储位等属性有清晰的标记，存放的货品在整个供应链中应该有清晰的上下游数据衔接。而现在很多仓库作业中面对的问题是计划性差、库存不明确、收发货没有预通知以及库存量的上下限没有自动预警的方法---诸如此类的问题带来了仓诸作业实施变革的要求。
仓库管理系统要服务于仓库作业的诸多环节，不完全概括有以下诸多作业品种：收货、摆货、移货、查找、盘点、订单处理、拣货付运、营运绩效考核、客户关系处理等等内容，本文仅以订单处理的流程分析和软件的解决方案为例说明计算机技术对于仓库作业和管理是何等的重要，以期为广大物流企业在建设自己的仓库管理系统时提供一定的帮助。
一、订单处理是仓库作业的开始：
俗话说“生意上门才有活干”，意即只有在接到订单之后其它事情才会开始。在物流中心每天营运活动里，订单处理即扮演这种开端的角色---把生意接进来、让大伙有事做。也就是说由客户端接受订货资料，将其处理、输出以便开始拣货、理货、分类、配送等一连串的物流作业。
当前仓库作业中的订单处理面临以下急待解决的问题：
(a) 如何简化接单作业
传统接单方式是客户电话订货或传真订货，最常是派人员去巡货、补货。电话、传真常造成订货资料不明确，须再确认；而派员巡货却需要花费大量的人员成本，而且现今下游物流服务提供者众多、客户订货频度又高、交通又恶化，因此人员巡货的成本效益已受到考验。
(b) 如何处理量多繁杂的订货资料
下游物流服务提供者数量太多，每家订货品项又多而每家的销售条件可能不同
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