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电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究
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【仓储管理论文大纲】[摘要] 文章在分析了电子商务环境特点的基础上,讨论了电子商务环境下第三方物流企业的工作模式。目的在于为正在蓬勃发展的物流企业在电子商务环境下的发展提供一些参考意见。 [关键词] 电子商务环境;第三方物流企业;工作模式(英文标题、摘要、关键词在后面) 1. 电子商务环境特点分析 目前我国的电子商务正处在稳步发展的阶段,它既是企业发展的外部环境,也是企业发展的有力工具和手段。 电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器的应用方式,实现客户和企业信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。 在电子商务环境下,几乎所有实力企业都在因特网上建立了自己的电子商务网站。各个企业都在网站上介绍自己的企业、提供企业各种信息,展示自己的产品和服务,有的还提供电子交易手段、进行网上交易。一般的企业网站都提供了客户服务模式为用户登录拜访、信息查询、技术支持提供服务。这些网站可以面向广大消费者、广大的实际企业进行业务往来、交易活动以及服务活动等。所有这些企业的电子商务网站就构成了网上的企业世界,他们都是社会上的实际企业在网上世界的虚拟,都是现实企业在网上社会的“替身”,包括其脸面和运作状况模式,也包括企业之间的互相交易和业务来往、信息沟通等。 网上社会,除了企业网站之外,还有政府网站、银行、行业协会、中间机构、机关和学校等的网站,这些网站和企业网站合在一起,构成了一个完整的网上社会。这个网上社会是整个现实社会在网上的虚拟和延伸。 电子商务环境的基本特点可以从以下几个方面分析: 1.1 高度发达的信息技术 电子商务环境,首先是一个高度发达的信息技术环境。建立在Internet和Intranet基础上的计算机网络以及基于电话通讯、光纤通讯、宽带通讯等的通讯基础设施,为人们提供了一个快速通畅的信息通讯环境。人们利用电子邮件等各种网上信息传输方式,可以快速进行信息沟通、文档传输等数据传输、处理和保存,不但大大提高了工作效率,而且也大大降低了运行成本,是的以前用人
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