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第三方物流的喜和忧
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【政府采购论文】姜绍云一半以上的客户与3pl的合作都能持续5年以上,但他们对3pl的一站式物流服务的热情正在减少,倾向于使用多家3pl;3pl的使用对客户方的企业有不利影响,认为使用3pl能提高企业物流服务水平的比例正在减少…… 对于第三方物流服务商(3pl)来说,最近一次的第三方物流使用方年度调查所显示的结果可谓是有喜有忧。本年度调查是由美国东北大学(northeastern university)的罗伯特•利勃(robert lieb)教授和埃森哲公司(accenture)的合伙人布鲁克斯•本茨(brooks a. bentz)共同进行的。 3pl的服务年限 从1994年开始,利勃和本茨每年就向美国500强制造商的高级物流经理们寄送有关物流运营的调查问卷,在2004年的调查中共收回60份问卷(2003年是66份)。在返回的问卷当中,有80%的被调查企业都使用了3pl服务。连续8年的调查显示,2/3以上的被调查企业在使用3pl服务,而1991年这个比例只有38%。 2004年度的调查显示,17%的被调查企业使用3pl服务的时间为1到3年(2003年为9%),17%为3到5年(和2003年一样),67%为5年以上,低于2003年的72%。利勃和本茨说:“已经连续4年有超过半数的被调查企业说他们使用3pl的时间都在5年以上。”他们说:“这一点非常重要,因为这可以说明第三方物流服务的续约率还是相当高的。到目前为止,大部分的3pl合同的期限一般都是1到3年。” 2004年度的调查也问及被调查者这样一个问题,就是他们最重要的物流服务商为他们工作了多长时间。被调查者的答复平均为6年多一些,这就意味着在这段时期内他们至少已经续签了一份合同。 利勃和本茨还说,3pl服务的使用方对一站式物流服务(one-stop 3pl shopping)的兴趣正在减少,因为有60%的被调查企业都说他们使用了多家物流商的服务。 一站式物流服务减少的原因还是非常明显的。由于销售增长,企业并购或国际性扩张
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