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构建智能化的商业信息管理系统
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现代连锁零售企业的经营利润来自于规模效益，而规模效益又来自于各个连锁门店的网络化和连锁化，来自于营运管理的标准化和科学化，来自于整个连锁企业产、供、销过程的最优化。而现代信息技术，可以通过改造和集成业务流程，在企业内部以及供应商和客户之间建立协同的业务联盟，实施电子商务，提高企业竞争力和市场监控能力，联华超市就是这样一家企业。
一、全面的网络化覆盖是信息系统特色
联华超市的连锁门店在浙江、江苏、北京、广东等22个省市和自治区的100多个城市建立了庞大的连锁经营网络，并在全国建立了商品采购网络。联华超市建成了国内首家大型智能化配送中心，先进的计算机信息系统已经覆盖了联华所有的门店、配送中心和数千家供应商，实现了商业管理的信息化、自动化和现代化。
联华拥有的智能型信息管理系统不仅涵盖所有大型综合超市（大卖场）、超级市场、便利店以及属下的配送中心，而且还与数千家供应商联网。联华的零售门店、卖场，可以从网上向配送中心要货，配送的单据可以从网上传递、供应商的订单可以从网上发出、货款结算可以从网上完成，联华的供应链借助现代信息化手段将丰富的商品源源不断地以最快的信息、最少的仓储、最合理的路线、最适合的运输工具、最短的时间、最佳的服务送到门店，实现了企业管理和经济效益的提升。
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