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OK便利店：DtoD升级到ItoD 一体化供应链管理
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广州的ok便利店是通过全新的业务模式进驻广州的，它的供应链管理及后勤服务系统制定了三个策略性方向。
一体化，建立和提供高效快速反应的供应链后勤支援系统，以支持前线员工提供及不断完善快捷、整洁、友善的服务，令ok便利店能在中国成为顾客首选的连锁便利店。
合适的物流平台，采用一个‘dtod’的物流程序模式，确保能以最有效的方式搜购国内产品供广州顾客选择。
同时预留合适空间使系统在适当环境能升级到‘itod’的物流程序，从而能有效地搜购国外的商品为广州顾客提供更广阔的选择空间；以顾客对产品的需求来牵引供应链相关程序。
epos减少员工后台操作时间
在ok便利店已建立的系统中含有四个核心元素：epos、中央综合资讯系统、物流网络及经验丰富的管理人员。
据悉，ok目前在每间店铺均使用目前全国最先进的双面互动触屏epos系统。该系统的双面屏能清晰地把顾客购买的每个商品、价格及优惠显示给顾客，使其一目了然，从而增加顾客到ok便利店购物的信心。系统内不仅储存了全部销售商品的条形码及相应价格，大大加快了结账速度，同时还记录了该店每个单品的需求状况。由于e鄄pos系统能实时更新店铺存货水平并提供商品自动补给建议，并为店铺提供准确、及时的管理日结报告，从而减少员工在后台操作时间，增加与顾客接触的时间。因此能更快地了解顾客的需求，为其提供更满意的服务。
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