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连锁安利重返电子商务
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如果不是数据说话,谁也不会知道安利在中国取得了如此辉煌的成功。今年安利财年数据显示:安利在中国的销售额已达到10亿美元,较上年增长了35%,占全球的五分之一,中国已一跃成为安利全球最大的市场;安利产品已经占据了中国营养产品市场六分之一的份额。今年6月,在北京“双解除”后的第二天,安利即宣布在中国一次性增资1.2亿美元。11月,安利全球几乎每个部门副总裁级别的官员都来到安利中国在广州的总部,一方面庆祝胜利,一方面吸取安利中国的成功之道。 然而安利在中国的成功转变并不是理所当然。几年前,安利被迫采取了“店铺销售加雇佣推销员”方式开始了在中国的转型之路。目前安利在中国30多个省市设立了超过110家专营店铺和7万多名推销员。安利在it方面的投入在中国已累计超过了1亿元人民币。此次来华的安利全球信息技术副总裁兼全球首席资讯官randys.bancino更向记者透露,安利中国在明年将重新启动电子商务。作为一家传统的以直销模式赢取盛名的公司,安利是如何在网络化、信息化的大潮中完成“蜕变”,而电子商务又将如何影响它的直销模式? 安利:网络时代的新面孔 有一个细节很能说明安利在网络时代面临的改变。安利在美国传统的销售人员一般年纪都比较大,这样便于在直销行业取得信任和经验。然而安利在实施信息技术、尤其是电子商务之后,调查发现安利的销售人员平均年轻了10岁,同时客户群也发生了类似的转化,安利因此争取到了更多的年轻客户。负责安利大中华区系统开发的总监刘伦凯对此也有感受,安利在中国台湾的电子商务产值达到6亿元人民币,一举成为中国台湾最大的电子商务公司之一。中国台湾的年轻人更愿意通过网络来订购安利产品。5年内,安利(台湾)公司由一家传统的零售企业转型为高效率的电子化企业,网络改变了安利的面孔。
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