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产品经营:宝洁公司跨国经营制胜之术
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改革开放20年来,许多世界著名跨国公司依靠其品牌和名牌在中国展开国际激烈的竞争,美国宝洁公司(proctor & gamble co.)是典型之一。 宝洁公司创始于1837年,由普洛克特(proctor)和盖博(gamble)开始制作、销售肥皂和蜡烛。1879年,宝洁公司发展了可与高质量进口白皂媲美的廉价香皂“象牙皂”,在随后的时代中,宝洁公司不断创出新的产品和品牌。 1999年宝洁公司在《财富》杂志全球最大的500家公司排名中名列第61位,是500强中历史最悠久的一家跨国公司,是一家名符其实的“百年老店”,其营业收入达371.54亿美元,利润37.8亿美元,总资产达309.66亿美元,雇佣人数11万人。 宝洁公司在日用化学品市场上知名度相当高,至今已开发出的品牌涉及洗涤和清洁用品、纸品、美容美发、保健用品、食品饮料,共计300多种。 跨国公司不断通过技术创新,推进产品升级,进一步树立产品品牌和名牌形象。高科技和技术创新已成为跨国公司产品领先世界潮流的主动力。宝洁公司早在1890年即在象牙谷工厂设立产品分析中心,以对肥皂生产工艺进行分析和改进。宝洁公司产品分析中心是美国工业史上最早的产品研究机构之一。目前,宝洁公司在全世界共建立了18个技术开发中心,拥有8300多名科研人员,每年研究与开发的费用达到15亿美元,平均每年申请专利2万次。早在50年代,宝洁公司推出汰渍洗衣粉,其高效的洗涤效果和合理的价格使之成为50年代洗涤用品的首选。佳洁士牙膏、海飞丝洗发液、帮宝适一次性纸尿裤等都是宝洁公司的创新产品。因为宝洁公司在发明、推广、应用先进技术、提高了亿万消费者的生活质量所作出的突出成就,1995年10月18日,美国克林顿首次在白宫主持仪式,授予宝洁公司“美国国家技术成就奖”。
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