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金象大药房的后盾：合理化物流
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医药零售连锁企业在经营上具有规模化、集约化和规范化的经营管理优势，是我国医药零售业态发展的必然趋势。而连锁企业运营中，物流、信息流和资金流是三个核心部分。物流是基础，物流在降低成本、增加盈利、提高企业市场竞争力等方面具有非常重要的作用，物流系统运作效率的高低直接关系到连锁经营能否发挥其不同于社会单体药店的优势。
合理物流是医药零售连锁企业扩张的后盾
如果连锁企业只追求物流系统的高科技和现代化，不计成本，则最终导致物流成本大大高于利润，造成亏损；而如果一味追求低成本，一切物流设施和配备从简，则难以提高物流作业的效率，从而得不到更大的利润。因此，医药零售连锁经营中的物流必须是合理的，才能保证可靠的利润来源，这是医药零售连锁企业致胜的关键（一般连锁的利润是由销售利润、资源增值利润和物流利润三大利润源组成）。
１９９９至２００３年，金象从最初的６家连锁药店发展成为遍布全国１３个省、２０个城市的２１６家连锁店，在全国医药连锁业排名第四。金象之所以能够拥有如此强大的扩张势头，与其先建合理的物流系统后发展连锁网络的策略是分不开的。
金象２０００年以前是批发与零售药店共同使用一个配送中心，当时配送中心的仓储面积为４０００平方米。２０００年金象被国家药品监督管理局确定为首批全国跨省连锁试点企业后，确定企业的发展目标为３－５年内发展５００家连锁门店；５－１０年内发展为８００家连锁门店。
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