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伊利集团库存分销系统信息化改造
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——1500万的含金量到底是多少? 内蒙古伊利公司将在未来5年内投入1500万元进行企业信息化建设。并且他们还将依据分销管理系统的柔性配置,从管理分支机构和库存开始,将系统扩展到财务管理、客户关系管理方面,为将来伊利大范围采用电子商务平台的直销方式奠定基础。这对一个传统行业来说,可算是一个大手笔啊! 先知先觉信息化 伊利的决策层在企业信息化方面早有“先知先行”的举动。1996年,伊利进行了一次“mrpii演习”。mrpii(生产资源计划系统)主要帮助伊利实现进销存的信息化管理,解决原料供应管理问题。为什么说它是演习呢,因为那次投入给伊利带来了太多思考。那套系统目前还在伊利使用,但从安装到现在,一直都存在问题。据伊利有关负责人介绍,他们只用了mrpii大约一半的模块,还有很多未用上的模块,原因是与企业的管理方式很难吻合。这套系统大约花去了伊利200万元的投资,虽然解决了一些原料进货和存货管理的问题,但并没有达到预期的目标。于是伊利的决策层开始思考:企业进行科学高效管理的切入点到底在哪里?适合的方式又是什么? 先建立局域网!到2000年,伊利集团的局域网已有500个节点,基本实现了集团公司人手一机。但刚开始接入局域网时,员工并没有从观念和工作方式上改变过来,可以无纸化的没有实现无纸。伊利的管理层也没有急于求成,而是通过采取“付费”的方式来转变大家的习惯。比如,员工可以把文件打印出来,但必须自付纸张费用;如果员工看不到开会通知,就必须为迟到和缺席支付昂贵的代价——这样,大家就习惯了一上班就开机,一开机就上内部网查看各种信息。这仅仅是伊利集团有效利用网络的开始,但并不是伊利解决经营管理问题的主要途径。集团的信息技术负责人付翀为记者讲了两个有趣的现象:一是在中层领导开会讨论关于下一季度或年度的生产和销售计划时,最常见的事情是,有人认为应该增长40%,有人认为应该增长50%。理由差不多都是,去年或上个季度的发展态势不错,总应该比去年或上个季度强吧!由于没有细化的数据分析,无法对市场做准确的预测及采取敏感的应对手段。二是北京某连锁超市集团的采购部门有一天同时接待了3名伊利集团的销售人员。这与伊利当前的管理组织结构有关,伊利共有3种产品:液态奶、奶粉和冷冻产品,因此相应地就有三个事业部,并且是相互独立经营运作、管理结算。上述现象的出现应归结于企业面临需重新整合内部资源,避免资源浪费的问题。
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