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变管理学生为服务学生
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如何把“以生为本”落到学校工作实处？华中师范大学的做法是——
传统的大学办学理念强调的是对大学生进行严格规范的管理，学校各部门扮演的是管理者的角色，学生除了服从学校规定之外别无选择。今天的华中师范大学改变了这一传统的办学理念，他们把“管理学生”变成了“服务学生”，学校各部门的角色由“管理者”变成诚心诚意的“服务者”。通过转变角色，他们把“以生为本”的办学理念落到了实处。
对话会倾听学生的心里话
“开对话会”源于一个学生写给校长马敏的来信，信中说：“我很想跟校长见一面，说说我的心里话，给学校提两条建议。”马敏校长看了这封信后，很受感动，他决定开一个与学生面对面交流的对话会，听一听学生的心声。
一天下午，他亲自主持召开了校长与学生面对面交流的对话会，20多名学生代表和各职能部门负责人参加了对话会。在4个多小时的对话会上，学生代表大胆发言，一下子提出了52个亟待解决的学习、生活的焦点问题。听了学生的发言，马敏校长在对话会上提出两点要求：一是校办负责人把52个问题划分到相应的职能部门，并督促其限期解决；二是把对话会作为一项制度坚持下去，各职能部门和院系领导要经常召开对话会，倾听学生的心里话，解决学生学习生活中的难题。
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