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竞争情报人才的市场需求及其培养
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一、 竞争情报是企业增强竞争力的利器 优胜劣汰、适者生存,大自然的规律和法则在现代商战中同样体现得一览无余。商业竞争往往是残酷无情的,对企业而言,要想在激烈的市场竞争中处于不败之地,加强竞争情报意识,成为增强企业竞争力的关键。 知己知彼,百战不殆。知己就是要对内部的组织、技能、资源、力量与弱点、经营和功能、战略与文化、领导人价值、灵感、假设和目标进行分析。知彼就是对竞争对手的总体情况尽可能多地认识清楚,包括总体战略、目标和政策、产品和服务、定价、销售和市场营销、技术服务、运行、成本地位、研究与工程、金融、组织结构、管理层和董事会、市场形象等。其实这些都是竞争情报学在商战中的应用。总的来说竞争情报能改善公司的总体经营绩效,发现潜在的机会和问题,揭示竞争对手战略,提高公司生存机会[1]。 竞争情报(competitive intolligence ,简称ci),是指对竞争环境和竞争对象的分析,其基本功能包括环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定和商业秘密保护等[2]。 所谓竞争情报人才,就是通过搜集有关竞争环境和竞争对象的相关资料,进行数理分析,帮助企业搜寻市场空间,超前谋划攻守策略,以便在竞争中占据更为主动地位的专门人才。
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