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可的公司运作的“四个自动”
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作者：邱源昶
电子商务并不只是网上销售，它还包括把公司的整个业务流程用电子的手段、信息技术的手段加以整合和改进。也就是说，利用公司内部的信息系统把企业的生产、采购、物流管理、产品开发、市场营销等环节加以整合后，再与供应商联系，并在此基础上加强与客户的网络联系，这样才算是一个完善的电子商务过程。我们上海可的便利有限公司的内部网络是以单品为运作基础的，即把可的公司3000多个品种以单品的进、销、调、存和每月结帐以及市场表现作为运作基础，并在此之上运行“四个自动”，即自动进货、自动配货、自动核算和自动结款。自动进货就是，我们公司与供应商的联系，是按照我们对市场的理解和了解，定出每一个阶段、时段商品的基本库存，并加以归纳和标准化。当商品销售到一定的时段，自然出现了商品要货计划，再经人工审核后，就向供应商发出要货信息。
第二是自动配货，这是从门店需求的角度来讲的。凡是经过可的公司配送中心为门店配送的商品，都是按照我们根据市场需求设定的每个门店的基本库存量要求来配送的。可的公司目前采取的是确定商品上下限的办法，这样，总部可以有效地控制每个门店的基本库存，也可以把人脑容易遗忘的数据存放在电脑里面，还可以大大地减少店长要货的操作时间。我们未执行自动配货的时候，店长要用3个小时分析、检查该进什么货物，这不仅容易遗忘，而且个人的判断力也是有限的，同时总部处理信息的难度也很高。现在执行了自动配货以后，总部在信息网络中点击"收集门店信息"以后，就能及时地出现该店的配货单。
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